Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a noch' (nochtech.com.br), agência de inteligência artificial sediada em Belo Horizonte, MG.

2. Dados pessoais coletados

Coletamos dados pessoais exclusivamente por meio do formulário de contato disponível em nosso site. Os dados coletados são:

• Nome, para identificação e personalização do atendimento.
• Email, para resposta e comunicação sobre o projeto.
• Empresa (opcional), para contextualização da demanda.
• Mensagem, contendo a descrição do projeto ou solicitação.

Não coletamos dados sensíveis, dados financeiros ou qualquer informação além das listadas acima.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder à sua solicitação de contato ou orçamento.
• Realizar diagnóstico inicial do projeto apresentado.
• Manter comunicação relacionada ao serviço solicitado.

Seus dados não serão utilizados para envio de newsletters, marketing não solicitado ou qualquer outra finalidade que não esteja diretamente relacionada ao seu pedido de contato.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Art. 7º):

• Consentimento (Art. 7º, I). Ao preencher e enviar o formulário de contato, você consente com o tratamento dos dados informados para as finalidades descritas nesta política.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX). Para responder adequadamente a solicitações comerciais e manter relacionamento profissional.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Provedores de infraestrutura. Utilizamos serviços da Cloudflare para hospedagem e proteção do site. Esses provedores podem processar dados estritamente necessários para a operação técnica do serviço.
• Obrigações legais. Podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

6. Cookies

Nosso site não utiliza cookies próprios para rastreamento, publicidade ou análise de comportamento.

Os únicos cookies presentes são os cookies essenciais da Cloudflare, necessários para segurança, proteção contra ataques DDoS e funcionamento técnico do site. Esses cookies não rastreiam seu comportamento de navegação e não são utilizados para fins publicitários.

7. Analytics e métricas

Utilizamos o Cloudflare Web Analytics para entender métricas básicas de acesso ao site (número de visitas, páginas mais acessadas, país de origem).

Essa ferramenta opera de forma totalmente cookieless (sem cookies) e não coleta dados pessoais identificáveis. Não utiliza fingerprinting, não rastreia usuários entre sites e está em conformidade com regulamentações de privacidade como LGPD e GDPR.

Não utilizamos Google Analytics nem qualquer outra ferramenta de rastreamento baseada em cookies.

8. Armazenamento e retenção

Os dados coletados pelo formulário de contato são armazenados em servidores seguros pelo tempo necessário para atender a finalidade para a qual foram coletados.

Quando o dado não for mais necessário, ou quando você solicitar a exclusão, os dados serão eliminados de forma segura, salvo obrigação legal de retenção.

9. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo email contato@nochtech.com.br. Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis.

10. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Nosso site utiliza protocolo HTTPS com certificado SSL/TLS, garantindo que toda comunicação entre seu navegador e nossos servidores é criptografada. A infraestrutura é protegida pela Cloudflare, que fornece proteção adicional contra ameaças.

11. Menores de idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos responsáveis, esses dados serão eliminados imediatamente.

12. Alterações nesta política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente. A data da última atualização está indicada abaixo.

13. Contato e encarregado de dados

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso encarregado (DPO) pelo email:

Caso entenda que o tratamento dos seus dados foi realizado em desconformidade com a LGPD, você também pode apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).